05 Agosto 2014  16:03

Wal-Mart accelera sull'e-commerce

Elena Reguzzoni
Wal-Mart accelera sull'e-commerce

Lanciati una serie di tool di personalizzazione e dei e-gift card di rimborso

Wal-Mart è sempre più interessata ad accelerare sull'e-commerce visto che al contrario della rete fisica le vendite del sito crescono di oltre il 25% ogni anno. Una scelta che pone però il colosso del commercio nella posizione di doversi confrontare con Amazon. E proprio per questo il retailer brick and mortar ha lanciato in questi giorni una serie di tool per la personalizzazione della navigazione e della ricerca. Tool che adatteranno l'home page o le sezioni al profilo del cliente o al luogo da cui viene effettuata la ricerca oppure al tempo, sfruttando il concetto di customizzazione che ha fatto il successo di siti come Amazon o Zalando. Inoltre Wal-Mart ha previsto che se l'e-shopper dovesse riscontrare on line un prezzo inferiore a certe percentuali rispetto agli store fisici dell’insegna americana, verrà rimborsato della differenza tramite delle e-gift card.

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